Hasznos tudnivalók
Szállítás és fizetés
Itt röviden összefoglaltuk a webshopos rendelések és a foglalások legfontosabb feltételeit. A részletes, irányadó szabályokat az ÁSZF tartalmazza.
Termékek átvétele
A csomagküldést a Paket 007 Kft. közreműködésével, a GLS hálózatán keresztül végezzük. A pénztárban az adott címhez és rendeléshez ténylegesen elérhető módok és pontos díjak jelennek meg:
- GLS házhoz szállítás;
- GLS csomagautomata;
- GLS CsomagPont;
- személyes átvétel, ha elérhető.
A szállítási díjat a kosár és a pénztár minden esetben a megrendelés elküldése előtt mutatja. A személyes átvétel pontos helyét és idejét a visszaigazolásban egyeztetjük.
Fizetési módok
Az aktuálisan választható fizetési módokat a pénztár mutatja. Jelenleg banki átutalás és — az arra alkalmas szállítási módoknál — utánvét választható. A rendelés teljes összege, a szállítási díj és minden egyéb költség még a véglegesítés előtt látható.
Bankkártyás fizetés akkor válik elérhetővé, amikor a pénztárban külön fizetési módként megjelenik; addig a weboldal nem kér bankkártyaadatot.
14 napos elállás termékeknél
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállási szándékot a taverna@potionvendor.hu címen jelezd. A visszaküldés címe: Ars Botanica Kft., 6120 Kiskunmajsa, Iparhegyi utca 41.
A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. Személyre szabott termékeknél, felbontott higiéniai termékeknél és más jogszabályi kivételeknél az elállási jog nem gyakorolható. A részletek és a nyilatkozatminta az ÁSZF elállásról szóló részében találhatók.
Játékalkalmak lemondása
- Legalább 48 órával korábban: díjmentes lemondás, teljes visszatérítés.
- 24–48 órával korábban: 50% visszatérítés.
- 24 órán belül vagy meg nem jelenés esetén: nincs visszatérítés.
A lemondást e-mailben küldd el a taverna@potionvendor.hu címre, a foglalás azonosításához szükséges adatokkal. Fix időpontra szóló játékalkalomnál a jogszabály szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem alkalmazható.
Kérdésed van?
Írj a taverna@potionvendor.hu címre, hívd a +36 20 390 6030 számot, vagy használd a kapcsolati űrlapot.